Preguntas frecuentes

El pedido mínimo para nuevos proyectos es de 100 prendas, tanto para eventos como para clubes. Trabajamos especialmente con organizadores de eventos de más de 500 participantes y clubes completos de 150–300 deportistas. No atendemos pedidos particulares ni nuevos proyectos de 1–99 prendas. Las reposiciones de clientes actuales se gestionan con su comercial habitual, indicando la referencia del pedido anterior. La producción full print requiere 30 días naturales desde la confirmación del pedido y la aprobación completa de diseño, cantidades y tallas; el diseño suele necesitar 1–2 semanas previas. La sublimación parcial requiere 10–15 días desde la aprobación completa. La técnica, disponibilidad y fecha de recepción se confirman en el presupuesto; para Canarias, consulta transporte y calendario.

Sí. Para carreras de running, trail, medias maratones, torneos de pádel y otros eventos con fecha de entrega, ajustamos el calendario al máximo para que puedas afinar las unidades y tallas del pedido final. Disponemos de servicio express de estampación, con capacidad para personalizar miles de unidades en una semana. Este servicio debe consultarse antes de confirmar el pedido: debido al alto volumen de producción semanal, necesitamos revisar disponibilidad, prendas, diseño y fecha para gestionarlo correctamente y acordar un plazo viable. En full print, planificamos producciones grandes adaptadas a los tiempos del evento, con capacidad de miles de prendas semanales. La fabricación aquí, en España, nos permite controlar y coordinar los tiempos de producción. Cuéntanos la cantidad y cuándo necesitas recibir las prendas: confirmamos la opción y la fecha antes de cerrar el pedido. El plazo estándar full print es de 30 días naturales desde la aprobación completa del diseño, cantidades y tallas. Los plazos de entrega indicados se aplican a península. Para Canarias, consulta el plazo: el envío tarda más. La braga tubular full print tiene un plazo de entrega de 2 semanas desde la aprobación del diseño y la confirmación completa del pedido. Si tu fecha queda fuera del plazo habitual o el configurador no permite continuar, contacta con ventas@seriosportswear.com o llama al 671 088 824 para consultar si podemos llegar a tiempo. Revisaremos el producto, la cantidad, el diseño y el destino antes de confirmar una alternativa.

Para preparar tu diseño, envíanos los logotipos vectorizados, los colores y las indicaciones de colocación. Si tienes un boceto o mockup, adjúntalo como referencia. Si eres un club y quieres cambiar de proveedor, podemos mantener vuestro diseño y colores para conservar la identidad del equipo: envíanos referencias de las equipaciones actuales para preparar y aprobar la adaptación antes de producir. El diseño requiere entre 1 y 2 semanas desde que recibimos toda la información. Incluimos 2 rondas de cambios; las adicionales tienen un coste de 20 € por ronda.

Sí, realizamos envíos a toda España, incluidas las Islas Canarias. Los plazos de entrega indicados en la web se aplican a península. Para Canarias, consulta el plazo antes de confirmar el pedido, ya que el envío tarda más. Indica la isla, el municipio, el código postal y la fecha en la que necesitas recibir las prendas. Confirmamos el coste del envío y la fecha de entrega en el presupuesto para que puedas planificar tu evento o pedido.

Sí. Preparamos prendas personalizadas para campañas, acciones de marca y eventos. Puedes combinar full print fabricado en España con prendas Acqua Royal y Roly personalizadas mediante técnicas compatibles con cada referencia. Indícanos unidades por producto, fecha y destino de entrega; si todavía no tienes tallas o logotipos definitivos, podemos empezar por una orientación comercial. Confirmamos presupuesto, personalización y calendario antes de producir.

Planificamos contigo la producción para que puedas ajustar al máximo el pedido final a las inscripciones de tu evento. Cuando el proyecto lo permite, organizamos dos tandas: adelantamos una parte del pedido y acordamos la fecha límite para confirmar las unidades y tallas restantes. Nuestro control de los tiempos de fabricación en España y la capacidad de miles de prendas full print semanales nos permiten adaptar las producciones grandes al calendario del organizador. También disponemos de servicio express de estampación, con capacidad de miles de unidades en una semana. Consulta siempre este servicio antes de confirmar el pedido: debido al alto volumen de producción semanal, revisamos disponibilidad y planificamos cada proyecto para confirmar un plazo viable. Antes de empezar, dejamos acordadas las fechas de aprobación, confirmación del pedido final y entrega. Para Canarias, necesitamos adaptar el calendario al mayor tiempo de envío; consulta la fecha antes de confirmar el pedido.

Sí. Podemos coordinar equipaciones full print con polos, sudaderas, pantalones, medias, mochilas y otras prendas de catálogo para equipar al club completo. Por ejemplo, un proyecto de 250 equipaciones junto con ropa de entrenamiento y paseo, o 1.000 camisetas para participantes y prendas diferenciadas para staff. Los nuevos proyectos parten de 100 prendas en total; cada modelo mantiene sus cantidades y tallas, con condiciones confirmadas en el presupuesto. Revisamos stock, técnica compatible y calendario antes de cerrar el pedido. Las prendas full print requieren 30 días naturales de producción desde la aprobación completa de diseño, cantidades y tallas; las prendas de catálogo dependen de disponibilidad y personalización. Para Canarias, consulta transporte y fecha de recepción.

No. Podemos empezar con las prendas que necesitas, las unidades aproximadas por producto, la fecha deseada y el destino de entrega. Si todavía no tienes diseño o tallas definitivas, indícalo y te ayudaremos a orientar el proyecto. Antes de producir, sí deben quedar aprobados el diseño, las cantidades, las tallas y los datos completos del pedido. Solicitar presupuesto no confirma el pedido ni inicia el plazo de producción.

Sí. Podemos conservar la identidad y los colores de vuestro club al cambiar de proveedor. Enviad referencias, escudo y logotipos para preparar y aprobar la adaptación. Trabajamos con clubes completos y nuevos proyectos desde 100 prendas, coordinando categorías, tallas y personalización. Las reposiciones de clientes actuales se gestionan con su comercial habitual, indicando la referencia del pedido anterior. La producción full print requiere 30 días naturales desde la confirmación del pedido y la aprobación completa de diseño, cantidades y tallas. Confirmamos transporte y fecha de recepción según destino; para Canarias, consulta el calendario antes de cerrar el pedido.

El full print integra el diseño en el tejido antes de confeccionar la prenda y permite coordinar los colores y patrocinadores de grandes eventos y clubes completos. Para prendas confeccionadas Roly y Acqua Royal, valoramos serigrafía, DTF o sublimación parcial según tejido, color, zonas de marcaje, diseño y volumen. La serigrafía requiere un molde por color; el DTF permite reproducir logotipos multicolor en referencias compatibles. La sublimación parcial se aplica sobre poliéster blanco o tonos claros compatibles, en zonas de hasta 30 × 35 cm por cara en delantero y espalda. Los nuevos proyectos parten de 100 prendas. Indica entidad, productos, cantidades, fecha y destino; confirmamos la técnica y el calendario en el presupuesto.

Prepara una relación de unidades y tallas por prenda, modelo y categoría. Por ejemplo, 250 camisetas de juego y 250 pantalones se contabilizan como partidas independientes dentro del proyecto del club. Los nuevos proyectos parten de 100 prendas en total. Compara la tabla de cada referencia con una prenda que quede bien: el ancho medido en plano no equivale al contorno corporal y distintos modelos o marcas pueden tener cortes diferentes. Puedes pedir presupuesto con una estimación inicial; antes de fabricar o personalizar confirmaremos el reparto definitivo y los datos necesarios. Para reposiciones de clientes actuales, contacta con tu comercial habitual e identifica el pedido anterior, la prenda, las tallas y las personalizaciones.